AGBs
1. Leistungen
Die chill@work GmbH stellt dem Stammkunden sogenannte MiFare Karten zur Verfügung.
Alternativ kann auch eine digitale Kundenkarte ausgestellt werden.
Es wird keine Kaution erhoben, bei Verlust der Karte und der Ausstellung einer neuen Karte werden € 25,- plus MwSt. fällig.
Die MiFare Karte dient an der Portalwaschanlage zur bargeldlosen, berührungslosen Bezahlung.
Die digitale Karte kann zur Bezahlung an allen Geräten, wie SB-Boxen, Staubsaugern, etc. verwendet werden.
Die Anlage der Karten sowie der Kundendaten wird für Firmenkunden von der chill@work GmbH erledigt, weitere Änderungen sind über den Webzugang mit dem Login der "Masterkarte" des Stammkunden selbst möglich.
Privatkunden erhalten lediglich eine Karte mit Username und Logindaten.
Für die komplette Datenerfassung ist der Privatkunde selbst verantwortlich.
Es wird darauf hingewiesen, dass seitens der chill@work GmbH keinerlei Überprüfung des Kennzeichens in Verbindung mit der MiFare Karte oder der digitalen Kundenkarte gemacht werden kann, es liegt in der Eigenverantwortung des Stammkunden die Karte so zu verwahren, dass kein unerwünschter Zugriff darauf möglich ist.
Es wird jeweils am Monatsende eine Rechnung an den Stammkunden per E-Mail versendet in Folge der offen Betrag mittels SEPA Mandat abgebucht.
Sollte eine Karte verloren gehen oder gestohlen werden, ist dies unverzüglich zu melden, um diese sperren zu können.
(E-mail an office@spitzenwaesche.at)
Die chill@work GmbH übernimmt keinerlei Haftung für unsachgemäße Verwendung der Karten, es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Verantwortung allein beim Vertragsnehmer liegt
2. Vertragsdauer
Der Vertrag unterliegt keinerlei Bindungsdauer und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gekündigt werden.
Der Vertrag erlischt automatisch bei Rückgabe der RFid Chips.
3. Anzahl der Karten
Bei mehreren Karten ist es wichtig festzulegen welche Karte die Hauptkarte ist, diese wird für den Webzugang shop.spitzenwaesche.at benötigt.
Dort kann man manuell aufladen, Firmendaten ändern, und auch alle Rechnungen einsehen und zusätzlich herunterladen.
ACHTUNG: Alle von Ihnen erfassten Daten entsprechen den Daten, die in der Folge auf Ihrer Rechnung erscheinen
Natürlich ist es auch möglich für jede Karte einen eigenen Webzugang zu erhalten.
4. Verlust oder Diebstahl der Kundenkarte
Sollte eine Karte verloren gehen oder gestohlen werden, ist dies unverzüglich zu melden, um diese sperren zu können.
(E-mail an office@spitzenwaesche.at)
Karten, die nicht personalisiert sind können von der chill@work GmbH nur gesperrt werden, wenn dem Kunden die Kartennummer bekannt ist.
Die chill@work GmbH weist ausdrücklich darauf hin, daß anonyme Karten weder gesperrt werden können, noch das Guthaben auf eine "Neue" übertragen werden kann.
5. Guthaben
Das Guthaben ist für den Kunden im Webzugang (shop.spitzenwaesche.at) jederzeit einsehbar.
Guthaben können nicht in Bar abgelöst werden.
6. Bonussystem Firmenkunden
Technisch werden die Karten oder die Karte, je nachdem ob man eine oder mehrere hat, mit einem Grundguthaben ausgestattet.
Hierzu ist es notwendig im Webzugang (shop.spitzenwaesche.at) alle notwendigen Daten korrekt zu erfassen und eine erste Ladung mittels SEPA selbst durchzuführen. Für diese Ladung gelten ebenfalls bereits die angeführten Rabattstafeln.
Es handelt sich hier um ein Prepaid System.
Wenn das Guthaben unter den Wert von € 30,- fällt, wird automatisch ein neues Guthaben aufgeladen.
Hier gibt es folgende Möglichkeiten:
Aufladebetrag | Bonus in % | Meine Auswahl |
€ 50,00 | 1 % | O |
€ 75,00 | 2 % | O |
€ 100,00 | 3 % | O |
€ 150,00 | 5 % | O |
7. Bonussystem Privatkunden
Die Karten werden im Webshop geladen und gelten als Prepaid Karten.
Hierzu ist es notwendig im Webzugang (shop.spitzenwaesche.at) alle notwendigen Daten korrekt zu erfassen und eine erste Ladung mittels SEPA selbst durchzuführen. Für diese Ladung gelten ebenfalls bereits die angeführten Rabattstafeln.
Hier gibt es folgende Möglichkeiten:
Aufladebetrag | Bonus in % | Meine Auswahl |
€ 25,00 | 0 % | O |
€ 50,00 | 1% | O |
€ 75,00 | 2 % | O |
€ 100,00 | 5 % | O |
8. Geburtstagswäsche
Kunden, die Ihren Geburtstag bei den Kundendaten angeben erhalten eine Gratiswäsche.
7 Tage vor und 7 Tage nach dem Geburtstag wird diese Wäsche automatisch am Automaten gratis ausgegeben.
Bedingung ist es in den vorangegangen 365 Tagen mindestens 7 Wäschen gekauft zu haben.
Änderungen vorbehalten.
9. digitale Kundenkarte
Unter shop.spitzenwaesche.at können Sie eine digitale Kundenkarte anlegen.
DIese Karte wird ausschließlich virtuell auf Ihrem Handy abgebildet.
Diese Karte dient zur Zahlung an allen Geräten mittels scannen eines QR Codes.